Polityka wysyłki

Polityka Wysyłki Sklepu PANIMO

W PANIMO dbamy o to, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie bezpiecznie i tak szybko, jak to możliwe. Poniżej znajdziesz wszystkie szczegóły dotyczące kosztów, metod oraz czasu dostawy.

1. Czas realizacji zamówienia

  • Lampy: zamówienia złożone w dni robocze do godziny 12:00 wysyłamy tego samego dnia. Kurier dostarcza paczkę w 1–2 dni robocze.
  • Grzejniki i stojak na ręczniki: wysyłamy w ciągu 4–5 dni roboczych od zamówienia. Kurier dostarcza paczkę w 1–2 dni robocze od wysyłki.
  • Zamówienia weekendowe: zamówienia złożone w soboty, niedziele oraz święta realizujemy w najbliższym dniu roboczym.
  • Produkty na zamówienie: jeśli produkt wymaga personalizacji (np. wykonanie na wymiar), czas realizacji może się wydłużyć — informację o tym znajdziesz zawsze w opisie konkretnego produktu.

2. Metody i koszty dostawy

Oferujemy sprawdzone metody dostawy na terenie całej Polski:

Metoda dostawy Czas doręczenia od wysyłki Koszt (brutto)
Kurier standard
(przedpłata)
1–2 dni robocze darmowa
Kurier za pobraniem
(płatność przy odbiorze)
1–2 dni robocze darmowa, bez dopłaty za pobranie

Dostępne metody dostawy wraz z kosztem zobaczysz w koszyku przed złożeniem zamówienia.

3. Śledzenie przesyłki

Gdy tylko Twoja paczka opuści nasz magazyn, otrzymasz wiadomość e-mail z numerem do śledzenia. Dzięki temu w każdej chwili sprawdzisz, gdzie znajduje się Twoje zamówienie PANIMO.

4. Uszkodzenia w transporcie

Zawsze sprawdzaj stan paczki przy odbiorze. Jeśli opakowanie jest wyraźnie uszkodzone lub zalane:

  1. Spisz protokół szkody w obecności kuriera.
  2. Zrób zdjęcie paczki.
  3. Skontaktuj się z nami pod adresem: contact@panimo.online — pomożemy rozwiązać sprawę priorytetowo.

5. Wysyłka zagraniczna

Obecnie standardowo wysyłamy zamówienia na terenie Polski. Jeśli mieszkasz w innym kraju UE i chcesz zamówić produkty PANIMO, napisz do nas — przygotujemy dla Ciebie indywidualną wycenę kosztów transportu.

Masz pytania?

Jeśli Twoja paczka się spóźnia lub chcesz zmienić adres dostawy (zanim wyślemy towar), daj nam znać:

  • Telefon: +48 737 423 899 (Pn.–Pt. 7:00–17:00)
  • E-mail: contact@panimo.online