Polityka wysyłki
Polityka Wysyłki Sklepu PANIMO
W PANIMO dbamy o to, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie bezpiecznie i tak szybko, jak to możliwe. Poniżej znajdziesz wszystkie szczegóły dotyczące kosztów, metod oraz czasu dostawy.
1. Czas realizacji zamówienia
- Lampy: zamówienia złożone w dni robocze do godziny 12:00 wysyłamy tego samego dnia. Kurier dostarcza paczkę w 1–2 dni robocze.
- Grzejniki i stojak na ręczniki: wysyłamy w ciągu 4–5 dni roboczych od zamówienia. Kurier dostarcza paczkę w 1–2 dni robocze od wysyłki.
- Zamówienia weekendowe: zamówienia złożone w soboty, niedziele oraz święta realizujemy w najbliższym dniu roboczym.
- Produkty na zamówienie: jeśli produkt wymaga personalizacji (np. wykonanie na wymiar), czas realizacji może się wydłużyć — informację o tym znajdziesz zawsze w opisie konkretnego produktu.
2. Metody i koszty dostawy
Oferujemy sprawdzone metody dostawy na terenie całej Polski:
| Metoda dostawy | Czas doręczenia od wysyłki | Koszt (brutto) |
|
Kurier standard (przedpłata) |
1–2 dni robocze | darmowa |
|
Kurier za pobraniem (płatność przy odbiorze) |
1–2 dni robocze | darmowa, bez dopłaty za pobranie |
Dostępne metody dostawy wraz z kosztem zobaczysz w koszyku przed złożeniem zamówienia.
3. Śledzenie przesyłki
Gdy tylko Twoja paczka opuści nasz magazyn, otrzymasz wiadomość e-mail z numerem do śledzenia. Dzięki temu w każdej chwili sprawdzisz, gdzie znajduje się Twoje zamówienie PANIMO.
4. Uszkodzenia w transporcie
Zawsze sprawdzaj stan paczki przy odbiorze. Jeśli opakowanie jest wyraźnie uszkodzone lub zalane:
- Spisz protokół szkody w obecności kuriera.
- Zrób zdjęcie paczki.
- Skontaktuj się z nami pod adresem: contact@panimo.online — pomożemy rozwiązać sprawę priorytetowo.
5. Wysyłka zagraniczna
Obecnie standardowo wysyłamy zamówienia na terenie Polski. Jeśli mieszkasz w innym kraju UE i chcesz zamówić produkty PANIMO, napisz do nas — przygotujemy dla Ciebie indywidualną wycenę kosztów transportu.
Masz pytania?
Jeśli Twoja paczka się spóźnia lub chcesz zmienić adres dostawy (zanim wyślemy towar), daj nam znać:
- Telefon: +48 737 423 899 (Pn.–Pt. 7:00–17:00)
- E-mail: contact@panimo.online